Elektroautomatik stärker sin position som ledande automationsitegratör genom att bli en del av ABB Robotics Service Partner Program. Detta program, som lanserades 2024, syftar till att utöka ABB:s servicekapacitet genom att samarbeta med utvalda partners som har den kompetens och erfarenhet som krävs för att erbjuda högkvalitativ service och support för ABB-robotar. Som redan etablerad ABB Value Provider är Elektroautomatik nu en av de första i Sverige att ta steget vidare och bli certifierad ABB Service Partner.
Som ABB:s servicepartner får Elektroautomatik tillgång till utökade resurser och expertis, vilket innebär ännu bättre support för kunderna. Vi har idag 200 medarbetare, varav 40 servicetekniker, placerade på våra fyra anläggningar i Kungsör, Södertälje, Göteborg och Skövde.
För att säkerställa högsta kvalitet på våra tjänster har vi investerat i utbildning hos ABB i Västerås samt specialverktyg för certifierade serviceinsatser och komponentbyten på ABB-robotar. På vår anläggning i Skövde har vi tre ABB-robotar där vi genomför skräddarsydda utbildningar för våra kunder. Vid behov kan vi även skicka robotar och personal direkt till kundernas anläggningar för att genomföra utbildningar på plats.
Urban Gustavsson, Business Unit Manager på Elektroautomatik, säger:
”Det är fantastiskt att kunna dra nytta av ABB:s expertis i detta samarbete. Det gör det möjligt för oss att leverera ännu bättre robotservice och support till våra kunder och säkerställa optimal prestanda för deras automationslösningar.”
Proaktiv service och kostnadseffektiva uppgraderingar
Genom vårt samarbete med ABB kan vi nu erbjuda proaktiv service och underhåll på en helt ny nivå. ABB övervakar kundernas robotar och informerar oss när det är dags för service eller utbyte av komponenter. Detta innebär att vi kan planera service i god tid, vilket minskar risken för oplanerade produktionsstopp och förbättrar kostnadseffektiviteten för våra kunder.
Ett aktuellt exempel på detta är ett pågående projekt där vi tillsammans med ABB byter ut fyra robotar i en befintlig produktionslinje. Lösningen, som är 15 år gammal, uppgraderas genom att endast robotsystemen ersätts, medan resten av installationen behålls intakt. Detta innebär minimalt produktionsstopp och en betydande kostnadsbesparing för kunden, samtidigt som anläggningen får en moderniserad och driftsäker robotlösning.
Thomas Johansson, säljchef för service och eftermarknad på ABB Robotics, beskriver samarbetet som en banbrytande lösning i Sverige:
”För slutkunden är detta ett sätt att skydda sin automationsinvestering. De får information i förväg om när ett utbyte behövs, vilket minimerar risken för produktionsstopp. Detta samarbete ger den bästa möjliga servicen med lokal support.”
Ett långsiktigt partnerskap för högsta kvalitet
För att säkerställa att alla ABB Service Partners lever upp till ABB:s höga standarder har ABB utvecklat ett omfattande onboardingprogram där varje partner certifieras. Elektroautomatik har genomgått denna certifieringsprocess och är nu en av de första ABB Service Partners i Sverige.
Som Sveriges ledande automationsingenjör med en historia som sträcker sig tillbaka till 1965, fortsätter vi på Elektroautomatik att leverera förstklassiga lösningar inom automation. Vår nya roll som certifierad servicepartner till ABB Robotics är ytterligare ett steg i vår strävan att erbjuda våra kunder marknadens bästa service och support.
Elektroautomatiks service →
Mer information om ABB Robotservice →